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    1、高目標(biāo)，高要求這是一個(gè)最重要和最有效的與普通員工區(qÅ«)分開(kāi)的方法。
    æœ€ä½³å“¡å·¥å€‘會(huì)設(shè)定并且達(dá)到一個(gè)很高的目標(biāo)，通常普通員工覺(jué)得這樣的目標(biāo)根本“不可能完成”。 èˆ‡æ­¤åŒæ™‚(shí)，他們也會(huì)鼓勵(lì)他人取得好成績(jÄ«)。然而， ç•¶(dāng)我們讓被測(cè)試者選出他們認(rèn)為對(duì)員工最重要的四個(gè)技能時(shí)，只有不到1/10的人選擇了“要有崇高的目標(biāo)”。 æ‰€ä»¥ï¼Œé›–然設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)并不是必須要做的事情，但它確實(shí)能區(qÅ«)分最佳員工和普通員工。

    ç¨å¾®åœ¨æ•ˆçŽ‡ä¸Šéœè‰²ä¸€äº›çš„員工往往被稱為“沙袋人”?！吧炒恕?nbsp;認(rèn)為，呈現(xiàn)最佳工作狀態(tài)，和最快完成任務(wù)的結(jié)果就是獲得更多任務(wù)，最終讓自己無(wú)法承受。因此他們會(huì)故意隱藏自己的實(shí)力，以防上司不停地往他們的案頭堆任 å‹™(wù)。問(wèn)題不僅出在“沙袋人”自己身上，那些不愿對(duì)付出額外努力的員工賞罰分明的公司也難則其咎。

    2、善于合作當(dāng)我們拋出這個(gè)問(wèn)題：“哪項(xiàng)品質(zhì)對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)最重要？”人們第一個(gè)提到的，總是“解決問(wèn)題的能力”；其次是“專業(yè)知識(shí)儲(chÇ”)備”。
    é€™ä¹ˆçœ‹ä¾†(lái)，無(wú)論是對(duì)最佳員工還是對(duì)普通員工而言，這些品質(zhì)都被廣泛認(rèn)可。 èªª(shuō)到第三個(gè)重要品質(zhì)的時(shí)候，確實(shí)“有能力參與并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，的確能區(qÅ«)分員工高低。

    è¨±å¤šå“¡å·¥æƒ…愿獨(dú)立完成工作。他們之中有許多人相信，獨(dú)立工作更能凸顯他們的努力成果。他們可能會(huì)這樣想：工作就像在學(xué)æ ¡å­¸(xué)ç¿’(xí)，成績(jÄ«)好證明能力強(qiáng)。 å¦‚果真如他們所想，組織或者公司存在的意義何在？ åœ˜(tuán)隊(duì)協(xié)作比個(gè)人單打獨(dú)斗所取得的成就多得多。

    3、做團(tuán)隊(duì)的好代表最佳員工常常在公司內(nèi)部的跨部門(mén)交流中能更好代表本部門(mén)。
    å¦‚果你想脫穎而出，就請(qǐng)拿出勇氣，多承擔(dān)一些份外事， ç•¶(dāng)別的部門(mén)提到你所在部門(mén)時(shí)，第一個(gè)想到的就是找你。如此一來(lái)，你會(huì)得到更多賞識(shí)，認(rèn)è­˜(shí)更多人的機(jÄ«)會(huì)， é‚„有非常寶貴的學(xué)ç¿’(xí)æ©Ÿ(jÄ«)會(huì)。

    4、迎接改變，而不是抵觸
    æˆ‘們的一個(gè)客戶描述她供職的地方具有“冥頑不靈的中層領(lǐng)å°Ž(dÇŽo)群”，他們抵觸也恐懼改變。當(dāng)然對(duì)任何人而言，改變都非常困難。但改變對(duì)公司的存亡卻至關(guān)重要。最佳員工無(wú)論是在戰(zhàn)è¡“(shù)還是在策略上，都能很快地適應(yÄ«ng)改變。

    5、積極主動(dòng)通常員工都很容易被當(dāng)下職位所限，停留在“被要求才去做事”的境地。
    æœ€ä½³å“¡å·¥å‰‡ä¸åŒ，他們會(huì)培養(yÇŽng)自己主動(dòng)爭(zhÄ“ng)取任務(wù)çš„ç¿’(xí)慣。 æƒ³æƒ³ä½ çš„公司里進(jìn)行的項(xiàng)目吧，有沒(méi)有哪個(gè)同事在各方各面都有所涉及？積極主動(dòng)可不意味著僅僅做好自己手頭的事情。

    6、信守承諾很多人都容易說(shuō)一套做一套，并將其歸咎于健忘。
    ç„¶è€Œæˆ‘們對(duì)此舉可不敢恭維，寧愿將其理視為不誠(chéng)信行為。如果你承諾了某事，除非真有實(shí)在 è¶…出可控范圍內(nèi)的事件發(fā)生，否則一定要說(shuō)到做到。 æœ€ä½³å“¡å·¥å€‘?cè)è°¶@一點(diÇŽn)上普遍非常謹(jǐn)æ…Ž，避免說(shuō)一套做一套，因此成為了其他員工的絕佳道德模范。還記得文章開(kāi)頭時(shí)提到的4158個(gè)參與調(diào)查的員工嗎？ æœ¬ç‰¹è³ª(zhì)可是獲得最高分員工的核心競(jìng)爭(zhÄ“ng)力。而且最佳員工貢獻(xiàn)的常常比普通員工承諾的多很多。

    7、有良好的判斷力當(dāng)對(duì)技術(shù)問(wèn)題或決策可行性抱有懷疑時(shí)，最佳員工們會(huì)對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的研究，而不是根據(jù)過(guò)往經(jÄ«ng)é©—(yàn)隨口一說(shuō)。
    åšæ±ºå®šçš„過(guò)程只占小組工作 çš„非常小一部分，但做完這個(gè)決定的后果可能是難以挽回的。 æœ€ä½³å“¡å·¥å€‘會(huì)以開(kāi)放心態(tài)，考慮所有解決方案，并會(huì)仔細(xì)權(quán)衡成敗會(huì)對(duì)何人何事產(chÇŽn)生影響。

    8、懂得妥協(xié)æ²’(méi)有人永遠(yuÇŽn)是對(duì)çš„，我們每個(gè)人都會(huì)遭遇失望、失敗和成果受損。
    çŠ¯éŒ¯(cuò)之后， æœ€ä½³å“¡å·¥æœƒ(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)é¡Œ，然后繼續(xù)努力。他們不會(huì)埋怨其他人錯(cuò)在哪兒，也不會(huì)在意外界的怠慢和傷害性評(píng)è«–。 ä»–們知道，毀壞他們名聲的不是犯錯(cuò)本身，而是犯錯(cuò)誤之后不認(rèn)錯(cuò)，也不從中學(xué)ç¿’(xí)成長(zhÇŽng)。

    9、給予誠(chéng)實(shí)反饋我們傾向于相信給予反饋是領(lǐng)å°Ž(dÇŽo)們的責(zé)ä»»，這當(dāng)然無(wú)可厚非。
    æ­£å› ?yàn)榉答伈皇瞧胀▎T工的分內(nèi)事，所以才會(huì)讓員工顯得與眾不同。即便同僚 çš„è©•(píng)價(jià)并不完美，卻彌足珍貴，因?yàn)é—†](méi)人會(huì)期待同僚的評(píng)價(jià)。 åªè¦å‡ºäºŽå–„意，無(wú)論是建議如何切入問(wèn)題的思路，還是委婉地指出同事忽略到的方面，還是在同事的任務(wù)中幫了大忙或幫了倒忙， æœ€ä½³å“¡å·¥å€‘能夠提出有建設(shè)性的意見(jiàn)， è€Œä¸”不容易被曲解成弦外之音。