為何晉升沒有我？想當(dāng)基層主管抓住5大關(guān)鍵點(diǎn)
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2008-08-11
在職場上常聽人抱怨，平常工作真是盡心盡責(zé)，為何總是與升遷擦身而過？其實(shí)，每個上班族的升遷機(jī)會都是均等的，首先你必須了解企業(yè)的考評標(biāo)準(zhǔn)與思考邏輯，然后抓對晉升的關(guān)鍵點(diǎn)，才不會把力氣用錯方向。
晉升關(guān)鍵點(diǎn)1 公司未來布局
想要職位升遷，光是把自身工作做好遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)在員工升遷的考慮上，除了看知識、技能、態(tài)度外，更希望主管是能開創(chuàng)未來競爭力與新市場的人才。
因此，員工除了埋頭做好本職工作，還要通過公司與員工溝通的各種渠道，比如工作會議、公告、績效考核、年度財(cái)報(bào)等，去留意公司未來布局是什么，而在這種發(fā)展藍(lán)圖下，又需要何種技能與人才？例如，公司在內(nèi)部會議中宣布，未來3年要進(jìn)軍國際市場，顯然具備英語能力的人員，今后必將是公司重用的人才。雖然公司規(guī)模龐大，外派機(jī)會頻繁，但如果你沒有提前做好準(zhǔn)備，那么升遷機(jī)會鐵定輪不到你。
晉升關(guān)鍵點(diǎn)2 工作質(zhì)量
在挑選基層主管時，專業(yè)表現(xiàn)、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)考核的核心重點(diǎn)。
在職場工作頭幾年，都是在學(xué)習(xí)如何做一個執(zhí)行者。主管觀察你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，看的是你能否恪遵工作守則，將交辦事項(xiàng)做到一定的質(zhì)量，也就是所謂的基本功，畢竟這是“菜鳥”上班族的主要考核內(nèi)容。
以大賣場為例，商品數(shù)量驚人，不論是商品管理、陳列、賣場維護(hù)、收銀客服，每一個環(huán)節(jié)只要稍有馬虎，就會出現(xiàn)商品陳列及標(biāo)示錯誤、賣場不夠整潔、結(jié)帳出錯等傷害賣場形象的問題，因此大賣場對基層員工的年度考核項(xiàng)目，都有非常明確的工作要求。從商品損耗管理、商品知識、賣場清潔，到個人出缺勤紀(jì)錄，都是賣場員工的共同考核項(xiàng)目。
晉升關(guān)鍵點(diǎn)3 勇于任事
另一方面，工作態(tài)度的考核雖然看似抽象，但行為卻很具體。職場上需要什么樣的態(tài)度，其實(shí)都還蠻一致的，像是積極正面、負(fù)責(zé)任、專業(yè)與敬業(yè)熱忱、責(zé)任感、誠信等，走到哪里都一樣。
主管在交代工作時，從員工的反應(yīng)，不難看出這個人的工作態(tài)度。多數(shù)人會把上級臨時交辦的任務(wù)視為“天外飛來橫禍”，隨便交差應(yīng)付了事，不過也有人很認(rèn)真當(dāng)一回事，還會向主管回饋?zhàn)约旱慕ㄗh，這樣的表現(xiàn)主管看在眼里，久而久之，以后每當(dāng)有新的工作，自然會先想到他們，給他們更多磨練與觀察。這些勇于任事的員工，將有機(jī)會逐漸跳脫執(zhí)行面，開始接觸規(guī)劃面的工作。
如果員工的自我期望高、專業(yè)表現(xiàn)突出，又有很好的團(tuán)隊(duì)精神，樂于幫助同事一起完成工作，也愿意隨著公司的發(fā)展轉(zhuǎn)換職務(wù)的話，要升遷絕不是難事。
晉升關(guān)鍵點(diǎn)4 自我管理紀(jì)律
專家指出，“80后”常以創(chuàng)意自豪，但其實(shí)“工作態(tài)度”與“執(zhí)行紀(jì)律”的重要性遠(yuǎn)在創(chuàng)意之上，光有創(chuàng)意沒有執(zhí)行力，這樣的人升上主管位子一定會有問題。創(chuàng)意雖然能建立個人在團(tuán)隊(duì)中的聲望，但最后主管還是會以執(zhí)行力與自我管理作為升遷的依據(jù)。
例如有兩個員工，A的創(chuàng)意表現(xiàn)與工作爆發(fā)力很強(qiáng)，但經(jīng)常遲到或請假；B的創(chuàng)意只有中上水平，但生活規(guī)律、從不遲到，主管交辦的工作都能準(zhǔn)時完成。如果遇到需要競標(biāo)比稿的案子，主管可能會交給A，希望借重他的創(chuàng)意與爆發(fā)力拿到案子。但如果是要提拔其中一人當(dāng)部門主管，那就另當(dāng)別論了，主管極有可能會提升B而不是A。
“A連自己生活都管理不好，如何能管理整個部門的日常運(yùn)作？”專家認(rèn)為，就算企劃案寫得再漂亮，如果每次都遲交，主管不可能把一個部門的經(jīng)營重責(zé)交給這樣的人。另外，在升遷考評時，如果被考核者前一年有無故曠工的紀(jì)錄，HR就有權(quán)力直接打回票。
晉升關(guān)鍵點(diǎn)5 職能升級
很多上班族以為只要把現(xiàn)有工作做好即可，卻沒有想到以企業(yè)的角度來看，員工的工作表現(xiàn)一定要超出現(xiàn)有的職務(wù)要求，才有能力接受下一個更高層級職務(wù)的挑戰(zhàn)。
如果你目前只有做好現(xiàn)有職位的能力，那么憑什么條件擔(dān)任下一個工作呢？每個工作職務(wù)都有明確量化的職能要求，例如有的管理職位，要求溝通職能必須達(dá)到“專家等級”，而另一個職位可能對溝通職能的要求只要一般即可，每個職位都會有各種不同職能的組合，當(dāng)有職位空缺與升遷名單出現(xiàn)時，主管就會根據(jù)候選人過去表現(xiàn)的記錄加以評比，達(dá)到積分就有機(jī)會升到下一個更高的職位，達(dá)不到積分者則需要再觀察，甚至不建議升遷。
當(dāng)然，作為員工也要自我學(xué)習(xí)成長，隨時衡量自己的職能是否已準(zhǔn)備好接受下一個職位的挑戰(zhàn)。當(dāng)你具備了超過現(xiàn)有職位的能力時，不用汲汲追求，升遷機(jī)會自然來敲門！